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昆州購買二手車必讀1.0 (二手車行篇)
來到地廣人稀的澳洲,很多人第一件事就是買車。 因為在澳洲,出行實在不便,沒有車就像廢了武功一樣。
說到買車,就不能不提二手車了,由於價格優勢很多人都會選擇購買二手車。 買二手車可是一件大事,嚴格來說您要操的心比新車多得多。
買之前肯定要研究和檢查車輛的狀況是否良好,還應該在購買時瞭解您的權利,不然很容易賠了夫人又折兵。
根據購買二手車的不同途徑,本專題分為三個篇章:
今天我們先介紹一下從二手車行購買時要注意些什麼。
雖然通常從二手車行購買二手車的價格比向私人購買偏高,但這是最保險的方式。
如果從二手車行購買,您會有以下權利:
- 試駕
- 一個工作日的冷靜期
- 明確的產權保證
- 受到汽車轉銷商法規的保護
- 如果是轉銷商的問題,導致車輛出現狀況,可以申請相應的賠償
- 法定保修(適用于某些車輛)
1. 冷靜期
從車行購買二手車時,買家會有一個工作日的冷靜期。 轉銷商無權拒絕給買家提供冷靜期。
也就是說,如果您改變主意,您有1個工作日的時間來取消合同。 1個工作日是指二手車行的交易日。 如果合同是在星期五簽署且二手車行在星期六開放,則星期六會被計為1個工作日。
請注意:
如果您把車開了回家,冷靜期將立即結束。 這就等於您放棄了冷靜期。
您可以把車帶去車廠進行檢查,而這並不意味著您不放棄冷靜期。
您可以試駕,這並不意味著您不放棄冷靜期。
過了冷靜期但不想買了,可以退嗎?
如果取消具有約束力的合同,二手車行有權因您違反合同而要求賠償。 二手車合同中通常有相關標準條款,讓二手車行有權按購買價格的百分比向您索償。 但如果是二手車行毀約,在某些情況下買家可以終止合同。 具體情況可以諮詢我們獲得法律建議。
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Cooling-off period for buying a used car
2. 產權保證
從車行購買二手車,買家會獲得明確的產權保證,證明車輛沒有任何未支付的債務。
3. 理賠基金賠償
如果車行或其員工的行為導致買家遭受經濟損失,可以向理賠基金提出索賠。
4. 保修權利
當您購買二手車時,法律會自動賦予您一些權利,這是對於消費者的保護。
有時候,從二手車行購買二手車的買家,也有權享受免費保修,我們稱之為「法定保修」。
4.1 什麼二手車會有法定保修?
如果車輛公里數不到160,000km並且車齡不到10年,那麼買家會有法定保修的權利。
下列車輛沒有法定保修:
- 由於其設計而無法在昆士蘭註冊的未註冊車輛
- 已經報廢的車輛
- 商用車
- Caravan
- 摩托車
- 商業用車
- 不在保修範圍內的車輛必須在展示、宣傳或銷售時聲明。
4.2 保修期什麼時候過期?
從您提車那天開始,到車輛行駛5000公里或購買三個月後結束(以先滿足項為准)。
4.3 保修範圍
保修範圍不包括因買方誤用或疏忽或車禍而導致的任何損壞。
購買後,如發現二手車有問題,您需要:
- 在保修期結束前以書面形式通知二手車行,並且
- 將車輛交給二手車行或車行指定的修理廠
車行在收到通知後的5個工作日內,必須以書面形式通知買家該缺陷是否屬於法定保修範圍。 如果轉銷商沒有回復,則預設在法定保修範圍內。
除非轉銷商有合理的理由,否則必須在確認缺陷屬法定保修範圍後14天內對車輛進行維修。
有法定保修是好事,但也不能代替傳統車檢。 還是建議買家進行車檢。 因為汽車可能有一些潛在問題,在保修期內未能體現,但後續可能帶來許多麻煩。
5. 車行應該給我提供哪些材料?
在簽合同前,買家可以向二手車行索取以下材料:
- 有關二手車的詳細資訊
- 有關冷靜期的詳細資訊
- 定金的數目及能否退還
- 有關法定保修的詳細資訊
買家簽署合同後,二手車行必須給買家提供一份完整合同的副本。 完整的合同應當包含:
- 冷靜期條款
- 車輛過戶聲明
如果車子已經上牌,車行還應該提供由授權檢測機構認證的安全證書,證明車子符合上路標準,認證的費用也應該由車行承擔。 不過這並不代表汽車的零配件沒有問題。 如果缺少安全證書,您最好尋求法律意見,看是否要對賣家、汽修廠等採取法律行動。 當然,你也可以向交通局投訴。
車行拒絕給我提供材料,怎麼辦?
二手車行如不提供上述資料,即屬違法行為,簽署的合同也可以作廢。 您可以向公平交易辦公室(Office of Fair Trading)投訴,或聯繫我們尋求法律建議。
6. 如何解決與車行的修車糾紛?
您應首先聯繫車行嘗試解決。 每個車行都必須按規矩辦事,有正式的投訴流程。 如果投訴還是不能解決您的問題,建議您向公平交易辦公室(Office of Fair Trading)投訴。
如果車行:
- 拒絕接受保修範圍內的缺陷
- 未能在維修期內修復缺陷
- 未能修復缺陷
你都可以向昆士蘭州民事和行政法庭(QCAT)申請解決爭議。
車行想給我換一輛車怎麼辦?
您可以不接受換車。 如果您同意換車,應該和車行簽訂另一份合同或更改現有合同。
7. 如果車行欺騙了我怎麼辦?
如果遇到這類情況,您應該先向車行投訴。
如果車行沒有令人滿意地解決方案,那麼您應該向公平交易辦公室(Office of Fair Trading)投訴。 相關人員會進行調查,後續會由昆士蘭州民事和行政法庭(QCAT)做出相應的判決。
買家需在知悉損失後的一年內或在造成損失後三年內提出賠償要求,且越早越好。
10,000澳幣以下的索賠將由公平交易辦公室處理。 如果不滿意結果,可以向昆士蘭州民事和行政法庭上訴。
如果索賠金額高達25,000澳幣,可以向昆士蘭州民事和行政法庭提出索賠。 超出25,000澳幣的必須提交法庭判決。
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買二手車確實是件操心的事,希望我們今天的文章可以給您提供一些説明。 如果您或您的朋友面臨相關困擾,請隨時聯繫我們,逸升法律隨時準備為您服務。