新冠疫情下,員工在家辦公,雇主需要注意什麼? (內附福利)

新冠疫情下,員工在家辦公,雇主需要注意什麼? (內附福利)

Published on 30/03/2020
Last updated on 14/12/2023

截至今天,澳洲確診新冠病毒(COVID-19)患者已超過4000例,總理Scott Morrison宣佈了一系列舉措來應對新冠狀病毒傳染。 無論你身處餐飲業、服務業、地產業或金融業等不同領域,或多或少都受到影響。

A person's hands on a computer with text 疫情期間在家辦公:雇主如何保障員工安全,提高工作效率?

隨著政府對社交距離規定越來越嚴格,為減少直接接觸,大部分企業已經選擇讓員工在家辦公。 即使在家辦公,雇主仍然對員工負有法律責任。 本期文章將詳細為你解答如下問題:

  1. 什麼樣的員工適合在家辦公?
  2. 員工在家辦公,雇主仍負有哪些責任?
  3. 員工在家辦公常見的安全隱患有哪些?
  4. 如何增強員工在家辦公的安全意識和辦公效率?

1. 什麼樣的員工適合在家辦公?

一般來說,以科技手段(電腦)的服務行業,在這種特殊時期,都可以選擇讓員工在家辦公。

2. 員工在家辦公,雇主仍負有哪些責任?

雇主在安排員工在家辦公之前,必須先做到以下3件事:

2.1 確保員工在家的工作環境符合工作健康安全法的要求;主要檢查:

  • 員工在家工作是否需要體力勞動
  • 是否有絆倒和跌倒的風險
  • 是否有合適的辦公設備確保安全健康的工作姿勢
  • 是否符合用電安全標準;
  • 是否達到工作環境的安全標準,例如噪音,急救物品,火警通道和醫療救援

2.2 為員工在家工作提供安全且無健康風險的設備

2.3 讓員工每6個月進行家庭工作場所的檢查

此外,僱主可以和員工簽署在家工作補充合同以保證雙方的利益不受侵犯。

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Working from home during COVID-19

3. 員工在家辦公常見的安全隱患有哪些?

雇主在確認員工適合在家辦公後,需要確保員工可以規避在家辦公的潛在安全隱患與風險,包括資訊安全、用電安全和人體工學所帶來的安全隱患

3.1 資訊安全

由於員工在家通過遠端電腦辦公,使用的是員工家中安全係數較低的網路,雇主必須對員工進行經常的網路安全檢查,以保證公司機密不被外泄,免受駭客的侵害。

3.2 用電安全

雇主需要意識到,員工在家中使用的所有電器,包括電腦,印表機,照明設備等,都有造成傷害的危險,尤其是觸電危險。 雇主應對員工的在家辦公環境進行定期檢查,以避免員工受到傷害;同時制定電力安全措施,讓專業人員檢查和測試員工需要的所有電子設備,以確保可以安全使用。

3.3 人體工學安全

不良的工作姿勢重複的動作會導致軟組織受傷,例如肩頸和手腕的肌肉拉傷。 雇主應積極採取措施,例如幫助員工設置合理的工作台等來降低該風險:

  • 辦公桌椅:通常情況下,辦公桌應該是高度可調的,或者離地面至少680毫米。 座椅應該可調節且穩定。 鍵盤和滑鼠應放置在員工的面前,以便手腕可以保持在中立位置。 桌面應該足夠大,以便為員工提供足夠的書寫空間,而無需轉動身體。
  • 顯示幕:顯示幕應直接放在員工面前,並且距離手臂有一臂之遙。 當員工向前看時,視線應落在螢幕的前三分之一內,螢幕應放在減少眩光的位置。
  • 其他用品:雇主應考慮員工是否需要資料夾、腳凳、顯示幕支架、免提耳機,並根據情況提供。

4. 如何增強員工在家辦公的安全意識和辦公效率?

4.1 安全保護

僱主需要向所有員工提供及時和必要的資訊、培訓和政策,以最大程度減少與工作相關的健康安全風險。 這包括:

  • 疲勞管理:確保員工即使在家辦公也有休息的時間
  • 體力管理:減少不必要的體力勞動
  • 壓力管理:疫情當前員工往往有很多擔憂和壓力,雇主應提供減壓方案

雇主應該與員工溝通和商討任何與安全有關的問題或疑慮,並確保在家辦公的員工知道公司的政策和程序會保護他們。

4.2 效率管理

雇主應該設立切實有效的彙報通道,保證員工在家的工作能夠得到及時的反饋;同時調整公司的評估方案,以應對可能長期的疫情封鎖措施

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