交通事故是任何駕駛者都可能面臨的情況。不論您是新手駕駛還是經驗豐富的老手,在澳洲遭遇交通事故時,您知道該如何應對嗎?以下是在澳洲遭遇交通事故時必須遵循的關鍵步驟:
第1步:安全停車與評估狀況
- 立即停車:無論您是肇事司機還是被撞方,首先在安全的情況下立即停車。在澳洲,肇事逃逸是違法的。
- 評估車輛損害:如果車輛損害不嚴重,拍攝現場照片後將車輛移至路邊或安全地點。若損害嚴重或夜間,打開危險警告燈。
- 個人安全:如果能安全離開車輛,先拍照後到安全地點等候。若無法安全離開,保持冷靜並撥打000報警。
第2步:幫助與求援
- 緊急情況下撥打000:如有人員傷亡、酒駕或毒駕嫌疑、嚴重車輛損毀、肇事司機逃逸或拒絕提供身份資訊時。
- 非緊急情況下:可撥打專線131 444求助。
第3步:檢查傷情與交換資訊
- 檢查傷勢:檢查所有人員傷勢。如有嚴重傷者,請撥000。
- 交換資訊:
- 事故發生的日期、時間、地點
- 司機資料(姓名、住址、電話、信箱、駕照)
- 車輛詳情(車牌、保險資訊、型號、顏色)
- 事故照片
- 目擊者資訊
- 若有警方到場,記下相關資料。
- 若對方不在事故現場(通常是停車場事故),可將您的個人資訊寫在紙上留下,方便對方與你聯絡。
- 一般的小型事故,做到這一步就可以各回各家了,不用堵在路上等警察到來而造成交通堵塞。
若對方不在事故現場(通常是停車場事故),可將您的個人資訊寫在紙上留下,方便對方與你聯絡。
一般的小型事故,做到這一步就可以各回各家了,不用堵在路上等警察到來而造成交通堵塞。
第4步:聯絡車輛保險公司
- 理賠流程:若涉及全險,肇事方即可聯絡保險公司申請理賠,並告知對方理賠號。
- 提供必要資訊:涉事雙方身分資料、車輛詳情、保險公司資訊及事故概況。
- 注意事項:
- 除非責任明確,否則不要承認責任。
- 事故發生後,如涉及人員傷亡或財產損失,須報警。
- 輕微事故在聯絡保險公司前,可先多找幾家修理廠拿報價。若維修費低於出險費(Excess fee),可以不走保險。不僅省了出險費,也可避免因理賠導致來年保費增加。
第5步:將車輛拖走(如需要)
- 全險保險:聯絡保險公司安排拖車和代步車輛。
- 無保險狀況:在昆州,撥打131 TOW(131 869)聯絡拖車。
第6步:諮詢人身傷害賠償律師
如果您不是肇事方,在昆州的交通事故中,無論傷勢如何,都應及時關注自身健康狀況。若有不適,及時聯絡賠償法律師,了解是否符合申請第三方強制險CTP人身傷害理賠的條件。
小結
駕駛者在澳洲遭遇交通事故時,遵循正確的應對措施至關重要。從安全停車、評估情況、求援、交換資訊、聯絡保險公司,到考慮諮詢人身傷害賠償律師,每一步都關係著您的權益和安全。
在處理交通事故的同時,莫忘最重要的一環:專業法律諮詢。 逸昇法律( Ascent Lawyers)提供免費首次諮詢,確保您的權益受到保護,我們採取”不勝訴不收費“的原則。不論您處於事故處理的哪個階段,我們都能為您提供專業的指導與協助。
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