1. 为何我们要提供15分钟免费首次咨询*？
我们理解您迫切想要解决问题的心情。不管您有怎样的法律问题，我们希望通过免费咨询帮助您明确以下问题：
- 您正在面临的问题是什么
- 您是否有聘请律师的需要
- 我们的律师有经验和能力来协助您
委托律师通常是一笔不小的开支。我们希望通过提供免费咨询，让您对我们有一个初步的认识，同时也让我们初步了解您的案件，判断我们是否适合代理您的案件。
*针对人身伤害理赔案件，我们提供不限时免费首次咨询。
2. 免费咨询阶段我们会为您提供哪些建议或信息？
- 如果是常见的法律问题，我们会为您推送我们律师整理的普法文章以及政府网站，以便您尝试DIY解决问题。
- 如果问题复杂，我们需要对个案进行了解和分析。我们建议您预约1个小时的付费咨询或者是委托律师展开业务，这样律师才能够更好的了解案件背景，给予您最完善的法律建议和高质量的法律服务。
3. 咨询内容是保密的吗？
答案是肯定的。在任何阶段，您给律师提供的资料和信息都是受到保密保护的。律师有义务不向任何人披露您的信息和资料，这也被称为律师和客户之间的”法律专业保密权“。即便您决定不委托我们，您也仍然受到保密权的保护。
在与我们进行咨询的过程中，您不用担心个人隐私被泄露的问题。我们强烈建议您与我们的律师开诚布公地进行沟通，让律师可以更好地了解您和您案件的具体情况，给出准确的法律建议。
4. 和律师咨询前应该做什么准备？
梳理事实
在首次咨询前，您务必梳理清楚您案件的关键事实信息，包括相关的人物、地点、时间、事件、主要矛盾等。如果案件事实比较复杂，建议您将关键信息写下来，在首次咨询时可以提供给律师最完整和准确的信息，提高律师提供咨询服务的效率。
明确诉求
在律师解答您的任何疑问之前，您需要明确自己的诉求是什么。换言之，您需要清楚自己咨询或委托律师最终希望达到怎样的目的。只有了解您的诉求，律师才能判断该诉求是否合理、是否能够得到法律的支持，以及该诉求应该如何实现，进而才能更好地与您沟通案件处理的方案和细节。
准备资料
通常在免费咨询阶段不会涉及审阅材料，因为该阶段律师不会针对个案进行具体分析。
在首次付费咨询阶段，如果您的案件涉及到重要的文件需要律师提前审阅，您最好提前将文件整理好发给律师，留给律师充足的时间来准备和阅读。
付费咨询
如果您想要预约付费咨询，请您务必提前将咨询费转至我们的指定信托账户。需要注意的是，我们只有在收到预付款之后，才能确认您的预约。
