客户案例分享 — Zhengqiang & Guimei 的故事
在环岛发生碰撞事故导致两人受伤并造成收入损失后，Zhengqiang和Guimei需要专业指导来处理理赔事宜。
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故事概览
当事人
Zhengqiang 和 Guimei, 一对从事体力劳动的夫妇
事故经过
一起环岛碰撞事故导致了颈部扭伤、膝盖受伤以及颈肩疼痛，迫使Zhengqiang不得不暂时停工
逸升法律的协助
指导他们完成了CTP理赔流程，并帮助他们认识到，这起事故不仅涉及财产损失，他们还有理由就自身受伤提出索赔
案件结果
索赔已解决——此事已妥善解决，他们的车辆和伤情都得到了妥善处理——这比他们最初前来时所期望的还要好。
“之前我们就想把车子的事情处理好”
— Zhengqiang 和 Guimei
完整故事
那天下午，Zhengqiang 和 Guimei 经过一个环岛。 另一辆车撞了上来。 车辆严重受损。平静的一天，就此打断。
起初，他们只想修好车，回到正常生活。 等情绪平复，才意识到—— 这场事故留下的，远不只是车损。
两人都在事故中受伤。
Guimei 伤及脊柱和膝盖。 Zhengqiang 颈部、肩部持续疼痛，此后数周接受治疗与物理治疗，不得不请假调休。
他们靠体力劳动维持收入。 身体受限，工作、家庭、收入，随之全乱。
事故发生后，两人对 CTP 保险和理赔流程完全陌生。 他们需要的，不是法条，而是有人把事情讲清楚。
咨询逸升法律（Ascent Lawyers）后，他们才明白—— 身体已受伤，工作已受影响，这早已不只是修车的问题。
逸升法律协助他们提起了 CTP 第三方强制保险理赔。 从此，他们可以把精力放回身体和生活本身。
理赔结束，带来的不只是赔偿。 更是一种踏实感。
面对一开始完全陌生的流程，有人清晰地带他们走完了每一步。 他们可以安心向前看了。
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和您处境相似的人，是怎么走过来的？
来自昆士兰的真实理赔故事。
车祸理赔
“我不知道该怎么办？该做些什么？”
事故发生后，我完全不知道该找谁、下一步该怎么做。直到事情终于有人帮我理清，我心里才慢慢踏实下来。
车祸理赔
“以前就睡不了，根本就睡不了。”
这场事故让我整夜难眠，更难受的是，之前的律师还放弃了我的案子。直到后来终于有人愿意认真听我说、认真帮我处理，我才重新看到希望。
车祸理赔
“当面临着巨额的修车账单和身体不适所需要的治疗费用，没有收入的我，陷入了绝望。”
身在异乡，事故后的修车费和医疗费一下子压了过来，让我觉得特别无助。后来事情一步一步理顺后，我心里才终于安定下来。
公共场所意外受伤
"经过逸升法律这么长时间的处理，今天总算一切尘埃落定。”
女儿在餐厅被热汤烫伤后，我们才发现索赔过程比想象中复杂得多。一路上的材料、证据和反复沟通，终于让这件事告一段落。
车祸理赔
“之前我们就想把车子的事情处理好。”
原本以为这只是修车的问题，后来才发现事故带来的影响远不止这些。保险和后续的事情有人帮忙处理后，我们终于可以安心恢复。
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