- 理赔资格
WorkCover 保障哪些人
WorkCover
保障哪些人
在昆士兰，工作是受伤的重要因素（significant contributing factor）时，员工一般可以提出 WorkCover 理赔，无论全职、兼职、临时工还是劳务派遣。
在昆士兰，工作是受伤的重要因素
（significant contributing factor）时，
员工一般可以提出 WorkCover 理赔，
无论全职、兼职、临时工还是劳务派遣。
全职及兼职雇员
在工作期间或因工作原因受伤，通常符合 WorkCover 的理赔资格。
临时工及劳务派遣员工
临时工和通过劳务派遣公司就职的员工，通常与其他员工同样受到保障。
承包商
部分承包商依据昆士兰法律属于工人（worker），具体取决于工作安排方式。个体经营者一般不在 WorkCover 保障范围内。
实习生、学生及志愿者
昆士兰法律对部分无薪工作者亦有保障。在工作经历或职位实习期间受伤的学生和部分志愿者，同样可能受到保障。
全职及兼职雇员
临时工及劳务派遣员工
承包商
实习生、学生及志愿者
- 哪些伤情可以理赔
WorkCover 可以涵盖的伤情
WorkCover
可以涵盖的伤情
WorkCover 可涵盖身体和心理伤情，包括逐渐形成的伤病和旧伤因工作加重。工作须是受伤的重要因素；心理伤情的认定标准更严格。
WorkCover 可涵盖身体和心理伤情，
包括逐渐形成的伤病和旧伤因工作加重。
工作须是受伤的重要因素；
心理伤情的认定标准更严格。
背部及脊柱损伤
肌肉及韧带损伤
跌倒、滑倒及绊倒
心理创伤及 PTSD
骨折及急性创伤
重复性劳损
旧伤因工作加重
职业病及接触性伤害
- 实用指南
工伤后的实用步骤
工伤后的实用步骤
以下步骤有助于留下清楚的受伤记录。
以下步骤有助于留下清楚的受伤记录。
尽快就医治疗
即使伤势看起来轻微，也请尽快看医生，并告知医生这是工伤。就医记录是受伤的证据。
及时报告雇主
以书面形式告知您的雇主——即使是短信或电子邮件也足够。报告受伤不等于提出理赔，但可以留下雇主知情的记录。
记录事发经过
请记下事发日期、时间、地点、受伤原因以及任何目击者。
妥善保存资料
将所有医疗证明、工资单、事故报告和往来函件集中保管在一处。如果您不确定某些资料是否相关——无论如何都请保留。
尽快就医治疗
即使伤势看起来轻微，
也请尽快看医生，并告知医生这是工伤。
就医记录是受伤的证据。
及时报告雇主
以书面形式告知您的雇主——
即使是短信或电子邮件也足够。
报告受伤不等于提出理赔，
但可以留下雇主知情的记录。
记录事发经过
请记下事发日期、时间、
地点、受伤原因以及任何目击者。
妥善保存资料
将所有医疗证明、工资单、
事故报告和往来函件集中保管在一处。
如果您不确定某些资料是否相关——
无论如何都请保留。
- 理赔路径
法定赔偿与普通法赔偿
每一项工伤理赔都从法定赔偿开始。
如果雇主的疏忽是受伤原因之一，还可能另外申请普通法赔偿。
每一项工伤理赔都从法定赔偿开始。
如果雇主的疏忽是受伤原因之一，
还可能另外申请普通法赔偿。
所有人从这里开始
法定赔偿（WorkCover）
法定赔偿不取决于谁的责任，一般是提出普通法索赔之前的第一步。
法定赔偿不取决于谁的责任，
一般是提出普通法索赔之前的第一步。
- 时效提示
- 一般为医生评估伤情之日起 6 个月内。
- 一次性赔偿方案
- 评估的永久伤残低于 20% 时，接受一次性赔偿方案后，不能再申请普通法赔偿；达到 20% 或以上时，可以接受一次性赔偿，同时申请普通法赔偿。
- 时效提示
- 一般为医生评估伤情之日起 6 个月内。
- 一次性赔偿方案
- 评估的永久伤残低于 20% 时，
接受一次性赔偿方案后，
不能再申请普通法赔偿；
达到 20% 或以上时，
可以接受一次性赔偿，
同时申请普通法赔偿。
部分情况下，可额外申请
部分人可在法定赔偿之外另外申请
普通法赔偿
部分人可在法定赔偿之外另外
申请普通法赔偿
如果雇主的疏忽是受伤原因之一，可能可以另外申请普通法赔偿。
普通法赔偿针对伤情的长期影响，须证明雇主存在疏忽。
如果雇主的疏忽是受伤原因之一，可能可以另外申请普通法赔偿。
普通法赔偿针对伤情的长期影响，须证明雇主存在疏忽。
如果雇主的疏忽是受伤原因之一，
可能可以另外申请普通法赔偿。
普通法赔偿针对伤情的长期影响，
须证明雇主存在疏忽。
可能涵盖的赔偿内容
- 收入损失——过去及未来，含加班及晋升机会损失
- 退休金损失——康复期间及未来的退休金减少
- 护理与协助——有偿护理（家人或朋友无偿提供的照顾一般不在赔偿范围内）
- 医疗费用——过去及未来，含康复及交通费
- 痛苦及生活品质损失
- 收入损失——过去及未来，
含加班及晋升机会损失 - 退休金损失——
康复期间及未来的退休金减少 - 护理与协助——有偿护理（家人或朋友无偿提供的照顾一般不在赔偿范围内）
- 医疗费用——过去及未来，含康复及交通费
- 痛苦及生活品质损失
- 时效提示
- 损害赔偿索赔通知一般须在受伤之日起 3 年内发出。
理赔时限
昆士兰的工伤理赔有法定期限。WorkCover 法定赔偿申请一般须在医生评估伤情之日起 6 个月内提出；
普通法赔偿须先发出损害赔偿索赔通知（notice of claim for damages），一般须在受伤之日起 3 年内发出。
昆士兰的工伤理赔有法定期限。
WorkCover 法定赔偿申请
一般须在医生评估伤情之日起 6 个月内提出；
普通法赔偿须先发出损害赔偿索赔通知，
一般须在受伤之日起 3 年内发出。
- 我们的工作方式
我们的工作方式
人身伤害及 TPD
逸升法律的业务为人身伤害理赔及 TPD 全残保险理赔。
服务语言
可使用英语、普通话、粤语和越南语沟通。
主任律师复核
案件的关键阶段由主任律师复核。
预约时间
下班后、周末及线上均可预约。
主任律师复核
预约时间
- 理赔全流程
案件流程
正式委托
向您提供代理合同，正式接手您的案件，无需预付费用。
筹备案件
收集证据、整理医疗记录，并代表您与保险公司沟通。
正式委托
向您提供代理合同，正式接手您的案件，
无需预付费用。
筹备案件
收集证据、整理医疗记录，
并代表您与保险公司沟通。
- 常见问题
还有疑问？这里可能有答案
其他理赔流程、费用与权益相关问题，可在这里快速了解。
其他理赔流程、费用与权益相关问题，
可在这里快速了解。
WorkCover Queensland 是昆士兰主要的工伤保险机构。大多数雇主都通过 WorkCover 承保，但部分大型企业是自保的，即自行管理理赔而非通过 WorkCover 处理。无论哪种情况，您的权利和赔偿内容基本相同。联邦政府雇员及部分全国性企业的员工适用联邦 Comcare 制度，规则不同。
可以。工伤不一定是单次事故造成的。重复性劳损、职业病、渐进性听力损失、心理健康问题等都可能符合申请条件——关键是伤情与工作之间的关联。
昆士兰法律规定，员工受伤后 12 个月内，雇主不得仅仅或主要因为员工因该工伤无法工作而将其解雇。根据具体情况，可能还有其他法律保护措施适用。
迟报不会自动取消申请资格，但申请仍须在法定期限内提出：一般为医生评估伤情之日起 6 个月内。
被保险公司拒赔或终止理赔后，可以向工伤赔偿监管机构（Workers' Compensation Regulator）申请复议，一般须在收到书面决定及理由后 3 个月内提出。
一般有。临时工和通过劳务派遣公司入职的员工，通常与其他员工同样受到保障。承包商是否受保障，取决于具体的工作安排。
我们针对工伤理赔采取不胜诉不收费的原则。案件进行期间您无需支付任何律师费用。我们的费用仅在案件成功结案后，按照代理合同约定，从赔偿金中结算。如案件进入法院程序且败诉，法院可能判令您承担对方的部分法律费用（包括律师费）。在签署合同前，我们会向您说明费用的适用方式。
不一定。WorkCover 法定赔偿由保险公司决定，对决定不服的可以申请复审，之后可以上诉。普通法索赔在起诉前须经过强制和解会议等法定程序。如果可能进入法院程序，我们会在作出任何决定前说明相关情况。
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