筆者近來收到很多諮詢，雖然都是關乎生活中常見的現象，但處理起來，卻也真讓人措手不及。耐心講解之餘，筆者覺得，自己又要挑起普法的扁擔了。大事件不常有，小事件天天有，如果是你，會怎麼辦？
小事件之“瘋狗記”
一天晚飯過後，王小姐在自家住的小區人行道散步遛彎兒，經過路邊一戶人家的時候，那家屋子裡的狗莫名大叫，並且跑出院子追著王小姐。生性怕狗，王小姐看到狗追，便是狂跑。誰料，狗沒追上來，王小姐自己卻摔到輕微腦震盪，而且肩頸和背部都有受傷。
如此結局，誰之過？王小姐？狗？狗主人？相信你比我還糾結。
小事件之“校園意外事故”
小宇是一名初中男生。某日在校園的操場上看到長長的金屬鋼管，想著這玩意萬一傷著人怎麼辦？於是大發熱心，和小伙伴一起要把鋼管搬移。可誰想，在搬移鋼管的過程中，小宇的手受傷了，而且，還要進行手術！ ！知道嗎？嚴重到要手術了！
原本為民服務值得頌揚，卻落得這麼個下場，鋼管之過？亦或小宇之己過？
小事件之“椅子倒了”
小王本來就是一個體重稍微偏重的小伙子。某天和朋友相約去餐館聚餐吃飯，多高興的事啊！可悲劇就在這一刻發生了……正當他坐下之時，屁股剛挨著椅子，椅子突然不給力了，啪嗒，壞了。小王一屁股摔到地上，那個疼，相信你也體會過。悲催的小王尾椎骨和腰部都受傷了，而且需要在家停工修養幾個月。
筆者請問：損失誰買單？
小事件之“電梯滑倒事故”
李阿姨在一個下雨天饒有興致，去商場購物。逛完一樓之後，她準備使用平行自動扶梯去樓上一層繼續購物。就在乘電梯時，李阿姨突然摔倒！原來自動扶梯上有雨水，好像是其他客人鞋子和雨傘上弄到的。李阿姨逛街不成，反而弄得手上頭上好幾處傷口，特別是右手臂、右腿和後背都有骨科傷情。因為年齡原因，李阿姨這次受傷之後，生活的獨立性大大下降，獨自外出也十分讓人擔憂。
小小的購物，大大的不幸，誰來為她負責？
1. 或許你可以進行理賠
生活中類似於上面的事件真的太多了，還有一些你我都意想不到的情況。
在公眾場合發生這些意外不僅是尷尬，更是導致了嚴重的傷害，對他們的生活工作學習產生了巨大影響。大部分的事故承受者都選擇了自認倒霉，自己買單！
然而，以上的這幾位若是能證明意外事故的發生是因為別人的過失而導致的，那麼就有可能有權進行公眾責任險理賠。
2. 什麼是公眾責任險？
當一個人在公眾場所，公眾建築或私人處所因為別人的疏忽或者不作為而受傷，則可能進行公眾責任險理賠。
通常除了車禍和工傷造成的傷情以外，其他的意外事故則很有可能屬於公眾責任險的範疇。
以下是一些常見的公眾責任險理賠的例子：
- 在公共場所滑倒
- 被鋪磚路或者井蓋絆倒
- 在購物中心，food court,餐館，酒吧等場合，因為倒在地上的食物或者飲料滑倒
- 校園發生意外事故
- 在別人家中，或者出租房中受傷
- 在酒店或者度假屋中受傷
- 開展體育或者娛樂活動時時受傷
- 由動物造成的傷害
3. 誰可以進行理賠？
任何人在公共場所或者私人處所受傷都有可能有權獲得賠償。大部分情況下，索賠都是針對被指控有過錯的人或者公司的公眾責任保險公司 。市政廳，民營企業，學校，業主，寵物主人，體育中心等通常都是有購買公眾責任險，以支付意外。因此，理賠申訴通常都是針對保險公司，而非個人。
筆者可以第一時間為您分析案情，向您提供理賠申訴的可能性的法律建議，維護您的權益。
4. 我可以理賠什麼？
每個人的案情都不一樣，因此，在事故發生時給出一個賠償金的精確預測是不可能的。
賠償金通常會涵蓋以下幾個方面：
- 經濟損失：其包括已經造成的和未來可能產生的經濟損失。包括工資、養老保險金、加班費和獎金。該金額的計算也會考慮到您的傷情可能會對未來的升職機會造成影響。
- 醫藥費：其包括您因病而支付的醫療費和路費，和未來可能會支付的醫藥費
- 病痛和折磨：該金額是根據傷情鑑定來計算的
- 護理費用：其包括無償或有償護工提供服務的費用
5. 選擇律師，就是選擇了維護權益
理賠程序通常都是異常耗時耗力，這對於因傷誤工而且造成大筆醫藥費的當事人來說非常有負擔。
故此，“不勝訴，不收費”的律師費付費方式是您的最佳方案。您不需要支付任何律師費，直到理賠成功才支付律師費。
此外，公眾責任險理賠還具有時效性。請您在第一時間聯繫筆者, 以確保您不會因為錯過訴訟實效而導致不必要的損失。
