在澳洲昆士蘭,工作中意外受傷怎麼辦?作為員工,該如何維護自身權益,成功合理索賠?作為雇主,該如何未雨綢繆,承擔員工受傷期間的責任義務?
本週,逸升法律(Ascent Lawyers)分別從員工和雇主的角度,普法有關昆州工作中受傷,員工和雇主如何正確實施行動,合法保護自己?
1. 員工的權利
在昆士蘭州,工傷理賠制度非常健全,只要是在工作中受傷,無論是否持有永居簽證,都可以遞交工傷理賠申請。如果在工作中不幸受傷,請記得及時維護自己的權益:
- 看醫生:工作中受傷,請第一時間看診,並告訴醫生受傷原因,受傷部位,拿到醫生證明 (work capacity certificate)
- 通知雇主:盡快告知雇主您的受傷情況,並上交醫生證明的複印件
- 遞交理賠申請:盡快向WorkCover提交工傷理賠申請,並附上醫生證明
- 開始康復治療:為了身體恢復,請盡快安排家庭醫生(GP), 以及物理治療師(Physiotherapy)看診,幫助病情康復
1.1 提出索賠要求
工傷理賠涵蓋的傷情種類很多,包括:
- 身體受傷(脊椎、骨折、燒傷、燙傷)
- 心理或精神創傷 (抑鬱症、焦慮症、創傷後應激綜合徵)
- 因長時間在工作環境中導致的受傷 (工業性耳聾、塵肺病)
雇主,員工以及醫生在得知工傷情況後,都可以向WorkCover通知受傷情況。作為傷者,一定要對自己的傷情負責,及時提出索賠要求。
1.2 員工在索賠期間的權利
當WorkCover確認受理理賠後,其將會支付傷者以下費用:
- 誤工費
- 醫療花費:包括醫院、家庭醫生(GP)、藥物、X-Ray等費用
- 復健花費:包括物理治療、康復計劃等費用
- 交通費
如果傷情被鑑定為永久性傷害,您將有權利獲得一筆一次性賠償金。如果能證明永久性傷害是由雇主的疏忽所造成的,那麼您還有權利對受傷給您帶來的病痛和折磨、過去和未來的收入損失、以及未來的醫藥費、護理費提出索賠。
2. 雇主的義務
作為雇主,在員工受傷之前,就要做到防患於未然,購買WorkCover保險。這是一定不能節省的開銷。如果雇主沒有購買保險,一旦有員工受傷,WorkCover會照常受理員工的理賠申請,但是結案後會向雇主追討賠償款,並可能面臨高額罰款。
除了購買必要的WorkCover保險,作為雇主,必須確保工作場所的安全情況:
- 向員工展示如何安全地開展工作
- 確保有人照看工作場所的安全情況
- 確保員工有資格從事工作
- 有安全工作所需的適當工具和裝備
- 根據工作需要,為員工配備安全裝備
2.1 雇主如果發現員工受傷
作為雇主,發現員工受傷時有義務及時向WorkCover匯報員工的情況,即便您還不確定真正的受傷原因。在WorkCover接受理賠申請後,如果員工因傷誤工,雇主可能會被WorkCover要求繳納出險費(excess fee)。
2.2 雇主在索賠期間的義務
- 了解員工受傷對工作的影響。雇主有義務給員工提供靈活的工作安排,來幫助員工盡快恢復工作
- 配合員工的康復與復健安排
- 了解員工的傷情恢復情況,調整工作安排,並及時告知WorkCover員工重返工作崗位的具體進展
根據《2003年昆士蘭州工人賠償和康復法》規定,如果工人因為工作導致的傷病而無法繼續從事原來的工作,那麼雇主在12個月內不能以改理由辭退員工。若違反此項規定,將面臨懲罰。
如果你在工作中受傷,請盡快就醫,並尋求法律幫助。逸升法律(Ascent Lawyers)您的首選澳洲法律專家,專業理賠律師,高效維權,並幫您爭取到最大額度賠償。