1. 為何我們要提供15分鐘免費首次諮詢*？
我們理解您迫切想要解決問題的心情。不管您有怎樣的法律問題，我們希望通過免費諮詢幫助您明確以下問題：
- 您正在面臨的問題是什麼
- 您是否有聘請律師的需要
- 我們的律師有經驗和能力來協助您
委託律師通常是一筆不小的開支。我們希望通過提供免費諮詢，讓您對我們有一個初步的認識，同時也讓我們初步了解您的案件，判斷我們是否適合代理您的案件。
*針對人身傷害理賠案件，我們提供不限時免費首次諮詢。
2. 免費諮詢階段我們會為您提供哪些建議或信息？
- 如果是常見的法律問題，我們會為您推送我們律師整理的普法文章以及政府網站，以便您嘗試DIY解決問題。
- 如果問題複雜，我們需要對個案進行了解和分析。我們建議您預約1個小時的付費諮詢或者是委託律師展開業務，這樣律師才能夠更好的了解案件背景，給予您最完善的法律建議和高質量的法律服務。
3. 諮詢內容是保密的嗎？
答案是肯定的。在任何階段，您給律師提供的資料和信息都是受到保密保護的。律師有義務不向任何人披露您的信息和資料，這也被稱為律師和客戶之間的”法律專業保密權“。即便您決定不委託我們，您也仍然受到保密權的保護。
在與我們進行諮詢的過程中，您不用擔心個人隱私被洩露的問題。我們強烈建議您與我們的律師開誠佈公地進行溝通，讓律師可以更好地了解您和您案件的具體情況，給出準確的法律建議。
4. 和律師諮詢前應該做什麼準備？
梳理事實
在首次諮詢前，您務必梳理清楚您案件的關鍵事實信息，包括相關的人物、地點、時間、事件、主要矛盾等。如果案件事實比較複雜，建議您將關鍵信息寫下來，在首次諮詢時可以提供給律師最完整和準確的信息，提高律師提供諮詢服務的效率。
明確訴求
在律師解答您的任何疑問之前，您需要明確自己的訴求是什麼。換言之，您需要清楚自己諮詢或委託律師最終希望達到怎樣的目的。只有了解您的訴求，律師才能判斷該訴求是否合理、是否能夠得到法律的支持，以及該訴求應該如何實現，進而才能更好地與您溝通案件處理的方案和細節。
準備資料
通常在免費諮詢階段不會涉及審閱材料，因為該階段律師不會針對個案進行具體分析。
在首次付費諮詢階段，如果您的案件涉及到重要的文件需要律師提前審閱，您最好提前將文件整理好發給律師，留給律師充足的時間來準備和閱讀。
付費諮詢
如果您想要預約付費諮詢，請您務必提前將諮詢費轉至我們的指定信託賬戶。需要注意的是，我們只有在收到預付款之後，才能確認您的預約。
