客户案例分享 —
Kenny的故事
事发时我只是朋友车上的乘客，不确定自己是否有权索赔——加上无法工作带来的经济压力，那段时间既迷茫又焦虑。
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故事概览
当事人
Kenny 从事建筑行业，体力工作是他收入的直接来源，任何无法上班的时间都会立即带来经济上的压力。
事故经过
朋友驾车载他出行途中，另一辆车在转弯处迎面撞来，撞击位置正是 Kenny 所坐的后排乘客门一侧，造成颈部拉伤。
逸升法律的协助
逸升法律为 Kenny 讲清楚了乘客的 CTP 理赔权利，并全程协助处理理赔流程，让他可以专注于康复。
案件结果
Kenny 的案件已顺利结案。他对自己作为乘客所享有的权利有了清晰的认识，并得以向前看、重新开始。
"跟其他律师不一样，没有那么多繁文缛节，他们很直接地告诉我需要做什么、什么时候做。"
— Kenny
完整故事
那天，Kenny 坐在朋友的车里，正准备去另一个朋友家。车子在接近目的地时准备转弯，对面一辆车突然冲了过来，正撞在 Kenny 所在的后排乘客门那侧。
撞击的瞬间，脑子一片空白。等回过神来，他第一个念头不是自己有没有受伤，而是——车上其他人怎么样了？
等那股懵的感觉慢慢散去，另一种担心开始浮上来：这次事故到底该怎么办？他朋友是司机，如果是朋友的责任，自己作为乘客，还能提出 CTP 理赔吗？会不会反过来给朋友带来麻烦？
事故造成了颈部轻微拉伤。听起来不算严重，但对于靠体力工作的 Kenny 来说，这已经足以让他完全无法上班。他试过撑着回去，但疼痛没有给他留任何余地。
无法工作的那段时间压力很大。没有收入进来，贷款和日常开销还是得还，那种焦虑慢慢积累，整个人变得很抑郁。受伤已经够难受了，还要同时面对经济上的压力，让一切都变得更难熬。
朋友把逸升法律的电话号码给了他。Kenny 打过去，第一句话就问：「如果是我朋友的过错，我还能 claim CTP 吗？」
答案很直接：能。作为乘客，无论事故责任在谁，他都有权提出 CTP 理赔。这个答案让他松了一口气——不只是因为终于明白了自己的权利，更是因为接下来的路有了方向。
Kenny 原本以为找律师会是一件很繁琐的事——各种文件、各种流程，自己要花大量时间去搞清楚每一步。但实际经历下来，逸升的团队非常直接：需要提供什么、什么时候提供，说清楚了，其余的他们来处理。他不需要一个人摸索。团队会讲中文，也让整个过程比他预想的顺畅很多。
Kenny 的案件顺利结案。走完这个过程之后，他对自己作为乘客所拥有的权利有了清晰的认识，那段压着他的不确定感，也随着案件的结束散去了。
他现在会把逸升法律推荐给身边的朋友，尤其是华人社区里不知道出了事该找谁的人。他知道很多人跟当初的他一样，以为乘客没有资格理赔，或者担心会连累司机朋友，所以选择沉默，什么都不去问。
如果你也有类似的疑问，Kenny 的建议很简单：早点去问清楚。很多担心，一个电话就能解开。
和您处境相似的人，是怎么走过来的？
来自昆士兰的真实理赔故事。
车祸理赔
“我不知道该怎么办？该做些什么？”
事故发生后，我完全不知道该找谁、下一步该怎么做。直到事情终于有人帮我理清，我心里才慢慢踏实下来。
车祸理赔
“以前就睡不了，根本就睡不了。”
这场事故让我整夜难眠，更难受的是，之前的律师还放弃了我的案子。直到后来终于有人愿意认真听我说、认真帮我处理，我才重新看到希望。
车祸理赔
“当面临着巨额的修车账单和身体不适所需要的治疗费用，没有收入的我，陷入了绝望。”
身在异乡，事故后的修车费和医疗费一下子压了过来，让我觉得特别无助。后来事情一步一步理顺后，我心里才终于安定下来。
公共场所意外受伤
"经过逸升法律这么长时间的处理，今天总算一切尘埃落定。”
女儿在餐厅被热汤烫伤后，我们才发现索赔过程比想象中复杂得多。一路上的材料、证据和反复沟通，终于让这件事告一段落。
车祸理赔
“之前我们就想把车子的事情处理好。”
原本以为这只是修车的问题，后来才发现事故带来的影响远不止这些。保险和后续的事情有人帮忙处理后，我们终于可以安心恢复。
车祸理赔
"我没有感觉自己只是一个需要处理的案件，感觉更像朋友之间的关系。"
旁边的车突然转向，司机根本没看后视镜——不只是让我的膝盖留下了擦伤，能不能继续上班、怎么出行、接下来会怎样，一下子全都成了问题。
车祸理赔
"跟其他律师不一样，没有那么多繁文缛节，他们很直接地告诉我需要做什么、什么时候做。"
事发时我只是朋友车上的乘客，不知道自己是否有权利提出理赔——逸升法律接了我的电话，直接告诉我：乘客有权 claim CTP，不管责任在谁。我的案件已顺利结案，那段焦虑和迷茫也终于翻篇了。
Road Accidents
“Faced with the car repair bills and the medical expenses, I fell into despair.”
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